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内蒙古包头市昆都仑区以党建引领基层治理——
创新议事平台 提升治理效能
“我们青十八街坊是老旧小区，啥时候能引进物业？”
“前几天家里的电闸合不上了，社区只能协调其他小区物业公司的电工帮忙修理，咱们小区啥时候能自己解决这些问题？”
在内蒙古自治区包头市昆都仑区前进道街道青二十社区，一场关乎青十八街坊484户居民居住体验的民情民意恳谈会正在进行。街道党工委工作人员、社区居民代表、物管会成员等20多人共同讨论，现场还有峰屹物业等多家“社区合伙人”顾问品牌库的代表。
青二十社区内多老旧小区，有居民6000多人，其中70岁以上的老年人占1/5。“去年初，社区以党建引领基层治理，创新议事平台，搭建‘社区合伙人’顾问品牌库，引入相关社会组织、物管会、两新企业以及有专业特长的个人等，聘请各对接单位责任人为顾问，共同协商解决问题，提升社区治理效能。”社区党委书记师玉介绍。
有居民反映希望引进物业管理，社区当即组织“社区合伙人”顾问品牌库成员等，挨家挨户发放问卷，了解居民需求、可承受的出资范围等。
“我们了解到大部分居民都同意引进物业公司，但选择哪家公司、物业费标准如何定，大家有不少疑问。”恳谈会上，72岁的老党员金富永翻看着居民疑问记录本说道。
金富永是青十八街坊的老住户，也是“社区合伙人”顾问品牌库成员。之前，为选择合适的物业公司，金富永与其他居民代表前往多家物业公司对比服务水平，并将了解到的信息发到居民微信群，经过投票，大家比较看好峰屹物业。
恳谈会上，金富永低声和其他居民代表交流后，对峰屹物业总经理苏华说：“咱们公司物业费报价较高，每月每平方米1元以上，社区老年居民较多，很多人难以接受。”
“请大家放心，我们与物业公司协商了，决定按照本市最低标准每月每平方米0.6元收取物业费。此外，还为小区免费安装单元防盗门、清洗小区内及周边的污水管网。”师玉解答了疑问。
“通过民意调查征求居民同意后，我们将临近的13个单体独栋楼也一同纳入了该物业公司的管理范围，这些单体独栋楼属于咱们街道的其他社区，同样没有物业管理。”前进道街道党工委书记张震刚接着说。“这样物业管理规模上来了，成本降低了，物业费也就降低了，大家都能互惠互利。”苏华解释道。
此前，社区党委联络前进道街道党工委，与物业公司多次沟通，将物业公司也纳入了“社区合伙人”顾问品牌库。沟通平台成功搭建，物业工作也更加便捷。很快，物业公司顺利入驻小区，还协助社区进行小区道路硬化、水网改造和健身器材安装等。
老旧小区有了新“管家”，居住环境得到明显改善。“前不久开展老旧小区外墙保温涂色改造，‘社区合伙人’和街道协调维修资金，联系了3家团队，设计了5种颜色，还试涂了一栋楼请大家看效果，最终选定了暖黄色，可好看了。”66岁的社区党员、同样是“社区合伙人”顾问品牌库成员的鞠俊兰说。
针对居民的不同需求，“社区合伙人”顾问品牌库持续引入相关单位与个人。社区老年人多，便引进相关养老机构，形成“社区合伙人+养老”模式；社区学龄前儿童多，便引进亲子机构，为学龄前儿童提供专业早期教育服务；探索城乡融合共建，与卜尔汉图镇新光五村开展党建联创，居民们到乡村采摘游玩更方便。一年多来，青二十社区的“社区合伙人”顾问品牌库愈发壮大，目前已引进供热公司、水务公司、律师事务所、亲子机构等10多家单位。
“党建引领，创新议事平台，汇聚各方力量共同参与基层治理，解决居民的急难愁盼问题，助力社区治理再上新台阶。”昆都仑区委常委、组织部部长周学良表示，“下一步，我们将进一步规范‘社区合伙人’顾问品牌库这一平台，提升基层服务水平。”
《 人民日报 》（ 2024年03月27日 04 版）
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